市长信箱受理范畴:

    1、对当局政策、决议、庞大办法及重大事件方面的定见、倡议和征询;

    2、对行政履行方面成绩的反应;

    3、对行政机关、具有或供给管理公共事务构造及其工作人员,社会团体大概其他企业、事业单位中由国家行政机关录用、派出的职员正在事情勾当中职务行动方面的反应;

    4、对庞大灾祸、变乱、治安等公共安全变乱的反应;

    5、对影响社会根本出产糊口大众办事方面成绩的反应。

    市长信箱不受理的函件:

    1、曾经大概该当依法经过诉讼、仲裁、行政复议等法定路子办理的;

    2、属于各级党委及其事情部门、人大、政协及其常务委员会、检察院、法院或队伍权柄范围内的;

    3、曾经闭幕的信访事项;

    4、曾经受理或正在操持的信访事项,信访人正在划定的操持限期内仍旧以统一究竟和来由提出赞扬哀求的;

    5、供给的有关要素不精确或不详尽(比方:不照实填写姓名、联系电话、家庭地点(告发除外)等信息的),反应的内容不详细,形成没法进一步理解核实的;

    6、属于产物采购、社会中介办事需求等市场行动方面的;

    7、属于内部行政管理方面应按一般渠道逐级报告的;

    8、属于邀请函、告诉函等公牍交换方面的;

    9、已经过网络明白回答的;

    10、网上论坛的有关内容。

    市长信箱来信复兴方法和时效划定:

    按照国务院《信访条例》和郑州市政府办公厅《关于进一步做好市长电子信箱事情的告诉》的有关规定,来信办结后,我们将正在受理之日起10个工作日内,将操持环境正在“市长信箱”赐与回答。 其他注意事项: 反应人应起首背义务单元或属地反应;反应有关环境应按划定格局填写;特别是要写明反应事项、有关工夫、地址、究竟、来由,力图长篇大论,字数普通不超过2000字;便统一工作和要求请不要反复提交。 感激您对郑州市政府工作的体贴和撑持,欢送您提出贵重定见和倡议。